Le 11 novembre 2024 a marqué une étape importante avec la tenue du 5ᵉ rendez-vous de l’engagement des usagers et des personnes accompagnées, organisé au sein de la Haute Autorité de Santé (HAS). Cet événement majeur a réuni une diversité d’acteurs investis dans le système de santé, notamment l’association AFMP, qui s’est jointe à d’autres associations de patients, des représentants des usagers, ainsi que des professionnels de santé, des décideurs et des experts du domaine.
Le thème central de cette journée, « Parler pour agir », a mis en lumière l’importance cruciale de la parole des patients dans la co-construction d’un système de santé plus inclusif, adapté et humain. La participation des patients, enrichie par leur « savoir expérientiel » et leur vécu personnel, représente une source précieuse de connaissances. Elle ne se limite pas à un simple témoignage mais s’inscrit dans une dynamique d’action et d’amélioration concrète du système.
Cependant, cette démarche repose sur un défi fondamental : établir un dialogue fluide et équilibré entre les patients et les professionnels de santé. Ce défi consiste à conjuguer l’expression des ressentis et des besoins des patients avec les savoirs techniques et scientifiques des professionnels, afin d’aboutir à des décisions partagées et efficaces. Cet effort collectif constitue un véritable levier pour améliorer la qualité des soins, renforcer la confiance et promouvoir une approche centrée sur les usagers.
En somme, cette journée a permis de réaffirmer que la parole des patients n’est pas seulement légitime, mais qu’elle est également un pilier essentiel pour transformer et enrichir le système de santé. Grâce à de tels rendez-vous, les bases d’un partenariat authentique et durable entre tous les acteurs du soin continuent de se renforcer, au bénéfice de tous.